Comment développer une culture de bien-être ?
L’Organisation mondiale de la santé définit la santé comme la résultante d’un bien-être physique, mental et social suprême. Ce qui signifie implicitement que la santé d’un collaborateur ne se mesure pas exclusivement en termes de maladie, d’absentéisme, d’accident ou d’invalidité. Ainsi, on constate en pratique que la politique que mène une entreprise en matière d’ESG ou de durabilité a un impact direct sur le bien-être de ses collaborateurs. La boucle est bouclée : plus l’entreprise ou l’organisation opère de manière durable ou dans le respect des critères ESG, plus l’impact sur le bien-être de son capital humain (et social) est positif, lequel alimente à son tour la croissance et le succès de l’organisation.
Il est donc important d’adopter une approche holistique du bien-être et de l’intégrer dans la culture de l’entreprise. Comment faire ?
Deloitte identifie trois piliers sur lesquels il est possible de construire ou d’approfondir une culture du bien-être :
- L’organisation du travail
- Le soutien des collaborateurs
- L’organisation du lieu et de l’environnement de travail
Mais vous pouvez aller encore plus loin en intégrant, outre les collaborateurs et l’organisation, votre communauté locale, voire même pourquoi pas, votre communauté mondiale, dans votre politique de bien-être. L’International WELL Building Institute a récemment lancé ‘12 Competencies for Measuring Health and Well-being for Human and Social Capital’. Soit 12 paramètres répartis en cinq catégories (l’individu, l’organisation, l’environnement, la communauté et le monde) qui permettent d’identifier les domaines susceptibles d’être améliorés.
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